Job Description

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Summary

El representante de ventas es uno de los principales impulsores de nuestras interacciones con los clientes y del rendimiento de las ventas. Son la cara de nuestro enfoque de experiencia del cliente y construyen relaciones profundas que brindan valor a los clientes y pacientes con el fin de impulsar el crecimiento de las ventas de una manera etica y conforme a las normas
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About the Role

Major Accountabilities



~ Impulse el crecimiento competitivo de las ventas


~ Identifique y priorice a los clientes de alto potencial a traves del analisis de datos (profesionales de la salud y partes interesadas) que influyen en las decisiones de prescripcion


~ Impulse el rendimiento de las ventas a traves de la habil orquestacion de experiencias positivas para los clientes


~ Involucrar y construir relaciones


~ Participe en conversaciones basadas en el valor (en persona y virtualmente) para comprender los desafios criticos de los clientes, los factores que impulsan la toma de decisiones, los puntos debiles y las oportunidades


~ Personalice y organice los recorridos de interaccion con el cliente para los profesionales de la salud objetivo reflejando las preferencias de los clientes, aprovechando el contenido disponible y los multiples canales de interaccion


~ Fomentar el compromiso trabajando en colaboracion con los profesionales sanitarios para desarrollar una colaboracion sostenida a lo largo del tiempo para Novartis


~ Ofrezca experiencias memorables y centradas en el cliente mas alla de la diferenciacion clinica escuchando sus necesidades y comprendiendo su entorno sanitario


~ Establecer relaciones de trabajo efectivas con lideres de opinion y personas influyentes en el sector medico (a nivel territorial) y desafiar los comportamientos actuales para mejorar el recorrido del paciente (paciente adecuado, momento adecuado)


~ Desarrolle conocimientos y conocimientos profundos sobre el cliente


~ Recopile informacion sobre el negocio del cliente para descubrir lo que es importante para el


~ Haga un seguimiento de los comentarios de los clientes y traduzca las respuestas en acciones que creen valor adicional y superen las expectativas


~ Aproveche las fuentes de datos disponibles para crear, priorizar dinamicamente y ajustar planes relevantes de interaccion con el territorio, la cuenta y el cliente


~ Compartir la informacion de los clientes con las partes interesadas internas pertinentes de forma continua para apoyar el desarrollo de contenido, campanas y planes de interaccion relacionados con el producto y la indicacion.


~ Entregue valor a clientes y pacientes


~ Colabore de manera compatible con equipos multifuncionales para disenar e implementar soluciones que aborden las necesidades insatisfechas de los clientes y pacientes.


~ Actuar como un socio de confianza para el cliente con el fin de ayudarlo a administrar su negocio; escuchar para aprender; esforzarse por profundizar la relacion de una manera obediente y etica; posicionarse para crear soluciones de valor agregado.


~ Actuar con integridad y honestidad tratando a los clientes y colegas de manera transparente y respetuosa con una intencion clara. Cuando te enfrentes a dilemas eticos, haz lo correcto y habla cuando las cosas no parezcan correctas. Vivir segun el Codigo de Etica y Valores y Comportamientos de Novartis.



Key Performance Indicators



El representante de ventas es uno de los principales impulsores de nuestras interacciones con los clientes y del rendimiento de las ventas. Son la cara de nuestro enfoque de experiencia del cliente y construyen relaciones profundas que brindan valor a los clientes y pacientes con el fin de impulsar el crecimiento de las ventas de una manera etica y conforme a las normas



Work Experience



~NA



Skills



~Habilidades de venta

~Informacion sobre los clientes

~Habilidades de comunicacion

~Habilidades de influencia

~Gestion de conflictos

~Habilidades de negociacion

~Habilidades Tecnicas

~Gestion de cuentas

~Coordinacion interfuncional

~Sector Sanitario

~Excelencia Comercial

~Etica

~Conformidad



Language



Ingles

Why Novartis:

Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients' lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture

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Division
International
Business Unit
Universal Hierarchy Node
Location
India
Site
Delhi Territory
Company / Legal Entity
IN10 (FCRS = IN010) Novartis Healthcare Private Limited
Functional Area
Sales
Job Type
Full time
Employment Type
Regular (Ventas)
Shift Work
No

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Accessibility and accommodation

Novartis is committed to working with and providing reasonable accommodation to individuals with disabilities. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the recruitment process, or in order to perform the essential functions of a position, please send an e-mail to [email protected] and let us know the nature of your request and your contact information. Please include the job requisition number in your message.