Job Description

Functional Skills:

Expertise in CMDB, ITSM, and DWP catalog administration.

Familiarity with Smart IT customization, multitenant architecture, and Helix Platform deployment.

Solid understanding of ITIL v3/v4 processes.



Soft Skills:

Strong analytical, troubleshooting, and documentation capabilities.

Ability to work collaboratively in cross-functional global teams.

Preferred Qualifications

BMC Certifications in:

Helix Innovation Studio / SDK Development

Helix ITSM / DWP-C

Helix GPT Foundations

Exposure to CI/CD pipelines for Helix applications.

Familiarity with Helix Platform containerization (OCP/Kubernetes).

Your future duties and responsibilities

Required qualifications to be successful in this role

Ensemble, en tant que proprietaires, mettons notre savoir-faire a l'oeuvre.

La vie chez CGI est ancree dans l'actionnariat, le travail d'equipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que...




Nous vous invitons a devenir proprietaire des le jour 1 alors que nous travaillons ensemble a faire de notre reve une realite. C'est pourquoi nous nous designons comme associes de CGI, plutot que comme employes. Nous tirons profit des retombees de notre succes collectif et contribuons activement a l'orientation et a la strategie de notre entreprise.



Votre travail cree de la valeur. Vous elaborerez des solutions novatrices et developperez des relations durables avec vos collegues et clients, tout en ayant acces a des capacites mondiales pour concretiser vos idees, saisir de nouvelles opportunites, et beneficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe.




Vous ferez evoluer votre carriere en vous joignant a une entreprise batie pour croitre et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre sante et bien-etre a coeur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos competences et elargir les horizons.



Joignez-vous a nous, l'une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.