Job Description

Cada vez estas mas cerca de tocar el cielo! ??

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Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podras crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompanara a seguir venciendo obstaculos y alcanzar tu destino.

Estamos buscando un

Agente Lider de Carga (SAL)



Este rol tiene como objetivo coordinar que los embarques de carga se reciban, manejen, documenten eficazmente y sean transportados en los aviones a modo de garantizar la seguridad de la operacion y el cumplimiento de todos los procedimientos establecidos y asi mismo verificar que se atienda de forma eficiente y oportuna cualquier solicitud de informacion por parte de clientes y agencias de carga, con el objetivo de generar confianza y ganar la lealtad de usuarios internos y externos.

Responsabilidades

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1. Distribuir las tareas del personal a su cargo notificandolos a reuniones de apertura y cierre de turno asegurando que se cumplan todos los procedimientos decretados a fin de establecer la planificacion de las necesidades de la operacion en cada turno a fin de garantizar que el desarrollo de las operaciones se realice de manera continua y eficiente.




2. Velar porque los procesos de exportacion, importacion, transitos de la carga, corte de la guia aerea, documentacion, preparacion entrega manejo y recepcion de carga dentro del almacen se realicen de forma adecuada, a fin de garantizar que el personal lleve a cabo eficientemente todos los procesos descritos anteriormente basados en los requerimientos de seguridad y cumpliendo las expectativas del servicio al cliente.




3. Verificar la ejecucion de los reportes de ventas, operacion e irregularidades, validando que los procesos sean efectuados en sistema y bodega correctamente, y a su vez los reportes sean diligenciados cuando se necesitan, con el proposito de asegurar que el desarrollo de las operaciones se realice de manera continua promoviendo una operacion eficiente.




4. Supervisar la atencion presencial de los vuelos por parte de los agentes de carga manteniendo constante comunicacion respecto al envio de mensajes de coordinacion con las demas estaciones y los mensajes de busqueda de carga faltante cuyo proposito es garantizar un desarrollo eficiente de la operacion.




5. Informar oportunamente al Jefe Regional de Operaciones de Carga, Jefe de Operaciones o Administrador de Operaciones de Carga, segun aplique, cualquier novedad relevante suscitada durante su entorno a la vez de ejercer el cumplimiento del nivel de servicio al cliente, con el proposito de mantenerse en constante actualizacion respecto a los cambios de los procedimientos a fin de dar cumplimiento a las politicas de la empresa y la seguridad de la operacion.

Check- in / los requisitos para abordar:

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Formacion academica:

Estudios tecnicos o universitarios.

Experiencia:

en el sector de logistica de carga, transporte, aerolineas o afines. Nivel de ingles intermedio Concimiento de herramientas digitales, uso de excel para elaborar reportes y seguimento de metricas. Indispensable licencia de conducir particular. Contar con disponibilidad de realizar turnos rotativos

Lugar de la vacante:

El Salvador, Aeropuerto Internacional en Comalapa.




Sabemos que contigo

vamos a ganar!

Competencias

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Agilidad
Colaboracion
Accountability
Servicio